天友到家品牌服務,以客戶滿意為目標
● 天友到家是天友乳業旗下專屬子品牌,主要負責配送到戶,在各區域建立了密集的網絡客服中心,讓您足不出戶都能飲用到新鮮健康、美味營養的天友產品。
● 天友到家為您培養健康的飲奶習慣,我們堅持每天定時、定頻配送,保證您和您的家人每天都能飲用到新鮮乳品的活性營養。
● 天友到家愿做您的營養小管家,為您提供豐富的產品選擇,確保您選擇的每一支產品都是新鮮的。
● 天友到家讓您每天均勻吸取牛奶的營養,為您的健康加分,為您的身體儲備能量。
訂奶須知
給您配送的產品每天為您定制生產,有了您的訂單我們才會生產和配送,下面將為您詳細介紹訂奶、臨停和保存的注意事項。
征訂方式:
(1)網上征訂,微信搜索并關注“天友到家”微信公眾號,天友到家微信商城歡迎您。
(2)線下征訂,我們為您提供了40家客服中心電話,歡迎您的來電。
(3)電話征訂,撥打114可以直接轉接到天友乳業客服中心,我們期待您的來電。
臨時停訂:
如您需更換品種或外出臨停,請您一定提前兩天致電當地客服中心。
消費對賬:
當月25號到次月5號,我們會將您當月消費的對賬單發到您的奶箱核對。
低溫冷藏:
您所訂購的產品全部是巴氏鮮奶需低溫冷藏,取奶后及時放入冰箱內保存。
鮮奶加熱:
巴氏鮮奶通過巴氏消毒殺菌工藝,可以直接飲用,如需加熱,可將玻璃瓶直接放入溫水中3-5分鐘即可,方便衛生,也可以倒出用其他容器加熱。
提醒事項:
???????????玻璃瓶需回收,飲用完畢后請放回奶箱,如您不慎遺失或損壞,每個玻璃瓶需收取1元的成本費用,以便下次為您配送。