天友到家品牌服務，以客戶滿意為目標

● 天友到家是天友乳業旗下專屬子品牌，主要負責配送到戶，在各區域建立了密集的網絡客服中心，讓您足不出戶都能飲用到新鮮健康、美味營養的天友產品。

● 天友到家為您培養健康的飲奶習慣，我們堅持每天定時、定頻配送，保證您和您的家人每天都能飲用到新鮮乳品的活性營養。

● 天友到家愿做您的營養小管家，為您提供豐富的產品選擇，確保您選擇的每一支產品都是新鮮的。

● 天友到家讓您每天均勻吸取牛奶的營養，為您的健康加分，為您的身體儲備能量。

訂奶須知

給您配送的產品每天為您定制生產，有了您的訂單我們才會生產和配送，下面將為您詳細介紹訂奶、臨停和保存的注意事項。

征訂方式：

（1）網上征訂，微信搜索并關注“天友到家”微信公眾號，天友到家微信商城歡迎您。

（2）線下征訂，我們為您提供了40家客服中心電話，歡迎您的來電。

（3）電話征訂，撥打114可以直接轉接到天友乳業客服中心，我們期待您的來電。

臨時停訂：

如您需更換品種或外出臨停，請您一定提前兩天致電當地客服中心。

消費對賬：

當月25號到次月5號，我們會將您當月消費的對賬單發到您的奶箱核對。

低溫冷藏：

您所訂購的產品全部是巴氏鮮奶需低溫冷藏，取奶后及時放入冰箱內保存。

鮮奶加熱：

巴氏鮮奶通過巴氏消毒殺菌工藝，可以直接飲用，如需加熱，可將玻璃瓶直接放入溫水中3-5分鐘即可，方便衛生，也可以倒出用其他容器加熱。

提醒事項：

???????????玻璃瓶需回收，飲用完畢后請放回奶箱，如您不慎遺失或損壞，每個玻璃瓶需收取1元的成本費用，以便下次為您配送。